A Goodyear öt európai partnercégnek, köztük a maglódi Kiss Guminak ítélte oda ebben a negyedévben a TruckForce Service Excellence díjat, amellyel a több mint 2000 helyszínnel rendelkező páneurópai szervizhálózat kiváló tagjait ismeri el.

Az abroncsgyártó idén indította el a TruckForce Excellence Award programot, melynek célja a kiváló szolgáltatások elismerése a páneurópai TruckForce szervizhálózatban. Olyan vállalkozásokat díjaznak, amelyek új technológiákat alkalmaznak, fejlesztéseket, képzéseket valósítanak meg, az új kezdeményezések élére állnak és új működési eredményeket érnek el, miközben szem előtt tartják a fenntarthatóságot is. A TruckForce Service Excellence díjat 2021 második negyedévében brit, lengyel, francia, spanyol és magyar partnerek kapják.

A hazai díjazott a Maglódon működő Kiss Gumi lett, amely a Premio szervizhálózat tagja. A Goodyear flottakezelőknek fejlesztett online rendszere, az eJob egyik vezető közép-kelet-európai felhasználójaként a magyar vállalkozás úttörő az ügyfeleknek kínált átfogó, korszerű flottatámogatási szolgáltatások hazai piacán.

A további díjazottak:

• a londoni Barking Tyre Services, amely a Goodyear Total Mobility csomag és az online eJob rendszer megvalósítása során az új ügyfelekkel folytatott szoros együttműködés miatt részesül az elismerésben. A cég rugalmasságát is bizonyította: magas színvonalú országúti segélyszolgálata keretében egy intenzív időszakban biztosított folyamatosan kiváló szolgáltatást.
• A lengyel Wulgumexet szintén a Goodyear flottacsapatával fennálló szoros együttműködése miatt díjazták, melynek köszönhetően új flottaügyfeleket sikerült megnyerni a negyedévben, és ServiceLine24h szolgálatuk is rendkívül megbízható.
• A Goodyear elismerte a nemzetközi Vulco hálózat két partnerét is. A francia Vulco DOME stratégiai szempontból fontos fióktelepet nyitott, növelve a TruckForce lefedettségét Franciaország középső részén, csökkentve az ügyfelek kiszolgálásának idejét a Clermont-Ferrand környékén. A franchise emellett a francia eJob használatában is élen jár, továbbá csaknem tökéletes pontszámot ért el a 2020-ban végzett TruckForce minőségi audit során.
• A spanyol Navaliegos Motor partner szintén kitűnő eredménnyel zárta az auditot, és a Goodyear Proactive Solutions kiskereskedelmi modelljét alkalmazva bővítette tevékenységeit, illetve megkötötte az első Goodyear TPMS (abroncsnyomás-figyelő rendszer) szerződést is az egyik helyi flottával.

„A TruckForce Excellence díj lehetővé teszi, hogy elismerjük és megjutalmazzuk kiválóan teljesítő hálózatunk tagjait – mondta el Adam Stanton, a Goodyear haszongépjármű-abroncs részlegének európai hálózatért és szolgáltatásokért felelős igazgatója. – Inspiráló látni, ahogyan partnereink mindent megtesznek, hogy innovatív megoldásokkal új flottákat nyerjenek meg a hálózatnak. A győztesek kiválasztása során a fő szempont az volt, hogy az üzleti innováció révén mennyire tudták biztosítani a zökkenőmentes működést – a nyertesek nagyban hozzájárultak a Goodyear hálózatának kiterjesztéséhez, és vonzóvá teszik a flottakezelő vállalkozások számára, hogy a Goodyear Total Mobility programot, a teljes körű abroncskezelési és flottamenedzsment-megoldást válasszák.”

Forrás: Goodyear – WS Hungary

(Ezt a cikket 50 alkalommal tekintették meg.)