Elindult a NÚSZ Zrt. Facebook oldala

2013. május 28. óta a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. is képviselteti magát a legnépszerűbb közösségi oldalon. Tapasztalataink alapján ügyfeleink egyre inkább az internetes kapcsolattartási formákat részesítik előnyben, ezen túlmenően hazánkban is egyre inkább fejlődik a közösségi oldalak jelentősége. Magyarország lakosságának közel fele használja a Facebook-ot, így indokolttá vált, hogy ezt a kommunikációs lehetőséget is kihasználjuk, hogy eljuttassuk az útdíjfizetési rendszerekkel kapcsolatos naprakész és hiteles információkat a hazai közutakon közlekedőknek.

Társaságunk Facebook oldalának elindításával szeretnénk széles körben megismertetni és tudatosítani a közlekedőkben Társaságunk nevének változását (a Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. korábban Állami Autópálya Kezelő Zrt. néven működött), és tevékenységi körének széles körű megismertetését. Fontosnak tartjuk ügyfeleink gyors és hatékony tájékoztatását a díjfizetéssel kapcsolatos tudnivalókkal. Választ tudunk adni a Gyakran Ismételt Kérdésekre, meg tudjuk beszélni a díjfizetéssel és díjellenőrzéssel kapcsolatos tipikus eseteket, és fel tudjuk hívni a figyelmet a jellemző felhasználói tévesztésekre és azok elkerülésének lehetőségeire. Be tudunk számolni az új fejlesztésekről, ráirányítjuk a figyelmet a honlapjainkon megtalálható részletes információkra, valamint megosztjuk a közúti közlekedéssel kapcsolatos aktualitásokat és érdekességeket.

Fontos tudnivaló, hogy a Facebook hozzászólásban a NÚSZ-hoz eljuttatott kérdések nem minősülnek hivatalosan benyújtott megkeresésnek. A hivatalos ügyintézéshez személyesen az országszerte 17 helyen megtalálható ügyfélszolgálati irodáinkban, telefonon az éjjel-nappal belföldi tarifával hívható 06-40-40-50-60-as telefonszámon, e-mailben az ugyfel@nemzetiutdij.hu e-mail címen állunk ügyfeleink rendelkezésére.

Facebook oldalunk elérhető a https://www.facebook.com/nemzetiutdij címen.

Forrás: nemzetiutdij.hu
.

(Ezt a cikket 204 alkalommal tekintették meg.)